Folkert Moolenburgh
Trainee Talent Program
Meet Sep (26), voorheen student Strategic Innovation Management, nu sinds oktober Lean Consultant bij MisterGreen. Sep is in oktober 2021 gestart als Trainee binnen het Talent Program. Folkert hield een interview met hem over zijn tijd bij MisterGreen!
Ben je meer geïnteresseerd in IT en wil je specialiseren? Kijk dan verder naar ons Young Expert IT Program!
Hé Sep! Wat leuk om je te spreken. Allereerst, hoe is het met je?
Goed! Ik ben net terug van een weekje wintersport met 6 vrienden. Dat was erg lekker en gezellig.
Goed om te horen! Kan je vertellen wat MisterGreen voor bedrijf is?
MisterGreen is een leasemaatschappij voor volledig elektrische auto’s. Het doel van MisterGreen is het versnellen van de transitie naar duurzame mobiliteit door leasecontracten voor zelfrijdende elektrische auto’s aan te bieden. Op dit moment vinden wij dat Tesla daarin het meest ontwikkeld is, vandaar dat Mister Green vooralsnog alleen Tesla doet. Het ultieme doel is om uiteindelijk een ‘Elektrische Robo-vloot’ te creëren, waarbij je op basis van een abonnement een volledig elektrische en zelfrijdende auto kunt ‘huren’. Vanuit een duurzaamheidsperspectief betekent dit een shift van ’ownership’ naar ‘usership’, waardoor er minder auto’s nodig zijn en dat betekent uiteraard minder impact op het milieu.
Heb je al een Tesla van de zaak gekregen?
Haha nog niet! Wel hebben we deel Tesla’s die we voor een weekend, of zelfs een vakantie mogen gebruiken. We zijn met ongeveer 50 man personeel en hebben 3 Tesla’s die we mogen delen. Toevallig neem ik er dit weekend eentje mee!
Leuk! En wat is jouw rol bij Mister Green?
Mijn formele titel is Lean Consultant, al beschrijft dat niet direct mijn gehele takenpakket. Ik houd me momenteel voornamelijk bezig met het opstellen van een KYC-policy, zodat Mister Green eigenlijk nog beter komt te weten wie hun klant is of wilt zijn. Hierdoor verminder je de kans op reputatie of financiële schade, maar bescherm je ook mensen tegen het nemen van onverantwoorde beslissingen. Nadat ik de policy heb geschreven, draag ik ook zorg voor de implementatie daarvan in de systemen die we gebruiken. Hierdoor is het mogelijk een deel van het proces te automatiseren. Tot slot schrijf ik een handleiding voor de mensen die er vervolgens mee moeten werken.
Daarnaast probeer ik een efficiëntieslag te maken wat betreft ons ticketing proces. Tickets zijn eigenlijk vragen van klanten die bij ons in het systeem binnenkomen. Doordat we momenteel erg groeien, komen er logischerwijs ook meer tickets binnen. Hierdoor is het belangrijk om eens goed na te gaan waar en hoe we nog efficiënter kunnen werken, zodat we klanten goed en op tijd kunnen helpen.
En hoe bevalt het? Ga je met plezier naar je werk?
Zeker! In het begin was het wel een beetje zoeken naar mijn plek, maar de mensen zijn allemaal erg aardig en helpen me graag. Doordat ik niet direct in een team zit, ervaarde ik het allereerst wel als een uitdaging om direct hulp te vragen aan mijn collega’s. Echter is het een relatief jonge en frisse club mensen en zit momenteel dan ook zeker op mijn plek! Iedereen is erg benaderbaar en communicatie verloopt soepel doordat eigenlijk iedereen het merendeel van de dagen op kantoor werkt. Daarnaast is er een schitterende pingpong tafel in het pand waar de nodige potjes gespeeld worden.
Wat is voor jou de grootste uitdaging bij deze opdracht?
Ik schiet van mezelf snel in een probleem-oplossingsstand. Ik kan dan wel eens het punt missen waar het echte probleem zit. Meer pleisters plakken dan het fundament verbeteren. Mijn manager leert mij om meer gestructureerd na te denken om zo het probleem op te lossen. Daar ligt de uitdaging voor mij.
Tot slot. Merk je dat je kennis en ervaringen bij Young Colfield je helpen bij deze opdracht?
Zeker! Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen van alle trainingen en gesprekken die ik heb gehad. Ik heb geleerd dat jezelf open en kwetsbaar opstellen juist krachtig is. Ik durf nu in gesprekken beter te zeggen wat ik voel en vind.
Goed om te horen en bedankt voor je tijd!
Folkert Moolenburgh
Trainee Talent Program
Hogehilweg 8
1101 CC Amsterdam Zuid-Oost